Hajj 2025 : attention aux plateformes frauduleuses

À l’approche du grand pèlerinage à La Mecque qui aura lieu pendant la première moitié du mois de juuin 2025, des milliers de fidèles s’activent partout dans le monde pour organiser leur voyage sacré. Mais derrière l’espoir spirituel, des réseaux criminels en ligne guettent les pélérins, notamment les plus crédules et/ou les vulnérables. De faux sites et agences proposent des services frauduleux autour du Hajj 2025, causant déjà des pertes financières importantes. Les autorités saoudiennes, en coopération avec plusieurs gouvernements étrangers, essaient de lutter de toutes leurs forces contre ces arnaques.

Le danger de la criminalité en ligne autour du Hajj provient de sites, souvent bien conçus, qui prétendent offrir des services, y compris des visas, billets d'avions et hébergements en last minutes, liés au Hajj mais sont en réalité des arnaques destinées à soutirer de l'argent ou des informations personnelles sensibles.

Des escroqueries bien orchestrées

Des criminels exploitent la ferveur religieuse et la complexité des démarches pour piéger les fidèles. Ils créent de faux sites web ou se font passer pour des agents de voyage agréés, proposant des offres alléchantes, notamment des forfaits de dernière minute. Une fois les paiements effectués, les victimes se retrouvent sans service, sans recours et dans l'impossibilité de contacter les soit-disant prestataires.

En 2024 par exemple, des pèlerins britanniques ont perdu plus de 150 000 £ (plus de 115 millions de fcfa) à cause de telles escroqueries. Les autorités saoudiennes ont également arrêté plusieurs individus impliqués dans la promotion de faux forfaits Hajj sur les réseaux sociaux .

La plateforme officielle : Nusuk

Pour garantir la sécurité des pèlerins, l'Arabie saoudite a mis en place Nusuk (https://hajj.nusuk.sa), la seule plateforme officielle pour réserver les services liés au Hajj. Elle permet aux fidèles de plus de 50 pays, dont la Belgique, de s'inscrire et de choisir des forfaits auprès de prestataires agréés .hajj.nusuk.sa

Toute offre en dehors de cette plateforme est potentiellement frauduleuse. Les autorités rappellent que tenter de contourner Nusuk peut entraîner la perte de l'opportunité de participer au Hajj . Les pélérins doivent rester particulièrement vigilant face aux escroquéries basées sur la fabrication de faux nusuk. En cas du moindre doute discutez en avec des amis compétents en informatique, les services de sécurités, votre agence de voyage oules sites officielles des autorités saoudiennes. N'effectuez aucun paiement en ligne avant d'être absolument sûr du prestaire et des possibilités de recours en cas de problèmes.

Quelques Conseils pour éviter les arnaques

• Utilisez exclusivement la plateforme Nusuk pour toutes vos démarches liées au Hajj.

• Méfiez-vous des offres trop alléchantes, notamment celles circulant sur les réseaux sociaux ou via des messages non sollicités. Méfiez-vous surtout des offres qui, d'une manière ou d'une autre, prétendent pouvoir contourner les règles et offrir des services

• Ne payez jamais en espèces ou par virement direct à des individus non vérifiés. Privilégiez les paiements par carte bancaire pour bénéficier d'une traçabilité.

• Vérifiez les informations en consultant les avis en ligne et en contactant directement les autorités compétentes en cas de doute.

• Rappelez-vous : lorsque c'est trop beau pour être vrai, ce n'est sans doute pas... vrai!

Signaler systématiquement les (tentatives de) fraude

Si vous pensez avoir été victime d'une (tentativce d') escroquerie liée au Hajj :

• Signalez-le systématiquement aux autorités les plus proches. En plus d'une chance éventuelle d'obtenir réparation, si minme soit-elle, au minimum vous contribuerez à éviter la même mésaventure aux autres et peut-être à stopper les criminels.

• En Belgique, contactez la police locale ou le point de contact du SPF Économie pour les fraudes en ligne.

• Consultez le site officiel de Nusuk pour obtenir de l'aide : https://hajj.nusuk.sa

Un pèlerinage en toute sécurité

Le Hajj est un moment spirituel unique dans la vie d'un mulsulman. Pour le vivre sereinement, il est essentiel de rester très vigilant, de suivre les canaux officiels et de respecter les instructions de votre accompagnateur. En cas de doute, n'hésitez pas à demander conseil auprès des autorités religieuses locales ou des ambassades .

Protégez votre foi et vos finances en restant informé et prudent.